De keuze voor de commerciële buitendienst is geen toevallige niche.
Het fundament ligt in de praktijk.
Als salesassistent bij Vrumona werd zichtbaar hoe cruciaal de driehoek tussen klant, binnendienst en buitendienst is. In die dynamiek ontstaat vertrouwen, informatie en uiteindelijk resultaat.
Binnen Channel Management bij Vrumona en Trade Marketing bij Maxxium werd duidelijk dat een plan op papier niets betekent zonder gedragen uitvoering in het veld. Strategie wordt pas waardevol wanneer mensen zich eigenaar voelen van de uitvoering, daarvoor is betrokkenheid nodig.
Later, als Commercieel Manager bij Hamilton Bright, tegenwoordig Smollan, en verantwoordelijk voor de Retail- en Out of Home branche werd bij
het bouwen en het aansturen van salesteams en het werken binnen verschillende culturen bij opdrachtgevers zichtbaar wat performance werkelijk vraagt: structuur, duidelijkheid, leiderschap en cultuur.
De buitendienst is geen uitvoerende schakel.
Het is een strategische factor.